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求人管理番号

340001-0-0009224

求人掲載期間

2024年12月26日～2025年3月25日

就業場所

〒730-0835 広島県広島市中区江波南2-15-26 GLP広島Ⅱ　4F

交通・アクセス方法

広島電鉄「江波駅」、徒歩20分 江波駅より、広島電鉄バス「江波南二丁目」バス停下車、徒歩5分

業種

情報通信機械器具製造業 › 電子計算機・同附属装置製造業

雇用形態

正社員

職種

コールセンタースタッフ（電話・インターネットによる応接事務の職業）

求人内容

＼＼　2023年11月に移転オープンしたキレイなセンターでのお仕事です！　／／ 休憩用のカフェテリア、無人コンビニなど環境◎ 20代～40代の社員が活躍中！先輩社員がしっかりサポートしますので未経験の方でも大歓迎！ 修理センター併設のコールセンターにて、ご購入前相談やアフターフォローを行っていただくお仕事です。 具体的には、「どんなパソコンを買ったら良いか分からない」「使っていたら電源が入らなくなってしまった」等 日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を１つ１つ解決していきます。 【主な業務内容】 自社製品に関するお問い合わせ全般 ・テクニカルサポート業務全般 ・購入に関するセールス業務 ・電話応対窓口 ・メール、LINE応対窓口 １日のお問い合わせの数は１人当たり平均20件程度、１回あたりの対応は10分程度。 ※入社後１か月程度は研修を実施。製品知識やコミュニケーション方法等、一から丁寧にお教えいたします。 分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。また、修理工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも可能です。 ※シフト制のため、希望にあわせた働き方が可能です。 （雇入れ直後）コールセンター業務 （変更の範囲）会社の定める業務（パソコン修理連絡業務） （雇入れ直後）広島サービスセンター （変更の範囲）変更無し

採用人数

若干名

勤務日

その他

勤務日に関する特記事項

1日あたりの実働時間：8時間 完全週休2日制（シフト制）

始業時間～終業時間

08:50 ～ 18:00

就業時間に関する特記事項

無し

休憩時間

12:00 ～ 13:00

休憩時間に関する特記事項

昼休憩と別に10分休憩有（合計70分休憩）

裁量労働制

無

休日

その他

休日に関する特記事項

年間休日日数：120日（完全週休2日制） 月間休日日数：8日～10日

残業

有

残業の平均時間

5時間

所定労働時間

163.33

給与形態

月給

給与

229,000円～190,500円
（研修中は229,000円～190,500円）

給与に関する特記事項

基本給：19万500円～22万9000円 ※時間外手当有（1分単位で計算の上支給）

通勤手当

有

その他手当

有
時間外手当（1分単位で計算の上支給）

加入保険

雇用、労災、健康、厚生

定年

60歳

定年に関する特記事項

再雇用あり（70歳まで）

自動車通勤

不可
相談により可

福利厚生・待遇

◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 時間外手当支給（1分単位で計算の上支給） ◇ 交通費全額支給（規定あり） ◇ 賞与年2回 ◇ 評価制度による昇給年1回 ◇ 選択制企業型確定拠出年金制度（401K） ◇ 社員持株会 ◇ 資格取得奨励金制度 ◇ 外部提携企業による研修制度 ◇ 社長賞表彰制度 ◇ 外部福利厚生サービス導入 ◇ 社員割引制度 ◇ インフルエンザ予防接種補助　等

受動喫煙防止措置事項

屋内喫煙可（喫煙可能室内に限る）

必要な経験

・コールセンターや接客、販売、いずれかのご経験 ・基本的なWord、Excel操作ができる方（入力ができれば問題ありません）

歓迎要件

・コールセンターでのご経験 ・パソコンに関する知識 ・タッチタイピングのスキル

年齢制限

有
例外事由 1号（定年年齢）
60歳

年齢制限の理由

定年年齢が60歳のため

試用期間

試用期間：3ヶ月 条件に変更はございません。

応募方法

書類選考→一次面接兼事業所見学（対面）→最終面接（WEB） ※遠方にお住まいの場合、WEB面接も対応可能ですのでお申し付けください。また、選考フローのいずれかのタイミングで必ず就業場所を見学いただきます。 ※メールにてご連絡いたしますので、応募書類へメールアドレスの記載をお願いいたします。

応募受付 電話番号

03-6739-3403

応募受付 メールアドレス

recruit-mcj@mcj.jp

応募受付 ウェブサイト

https://recruit.jobcan.jp/mcj/list?category_id=5992

採用担当

担当部署：総務部　人事グループ 担当者：採用担当

求人の特徴

• 転勤なし
• 資格取得支援制度が充実
• 通勤手当あり
• 有給消化率50％以上
• 年間休日が120日以上
• 月平均残業時間20時間未満
• 過去3年以内に産休・育休取得者あり
• 完全週休2日制
• 中途入社3割以上
• 育児・介護中の方活躍中
• 有給取得実績10日以上
• 学歴不問
• 経験不問
• ブランクOK
• 職場見学OK

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